Η Ένωση Κυπρίων Συνταξιούχων (ΕΚΥΣΥ) απέστειλε επιστολή στον Υπουργό Οικονομικών ζητώντας ενημέρωση σχετικά με το κατά πόσο με βάση το διάταγμά του προστατεύονται οι ηλικιωμένοι από τις χρεώσεις που επιβάλλουν οι τράπεζες.
Σε ανακοίνωσή της η ΕΚΥΣΥ αναφέρει ότι απέστειλε επιστολή τόσο στον Διοικητή της Κεντρικής Τράπεζας όσο και στο Υπουργείο Οικονομικών από τις αρχές του 2018, ζητώντας τη βοήθειά τους ώστε να τερματιστεί «η απαράδεκτη συμπεριφορά των τραπεζών» έναντι των πολιτών και ιδιαίτερα των ηλικιωμένων, οι οποίοι δεν μπορούν να προσαρμοστούν και να χρησιμοποιήσουν τη νέα τεχνολογία, με αποτέλεσμα να τιμωρούνται από τις αυθαίρετες μεγάλες χρεώσεις που επιβάλλουν για υπηρεσίες που προσφέρουν.
Όπως αναφέρει η ΕΚΥΣΥ στην επιστολή της, έχει πληροφορηθεί ότι στις 7 Αυγούστου 2020 ο Υπουργός Οικονομικών εξέδωσε διάταγμα για την προστασία των καταναλωτών και των ηλικιωμένων από πιθανές αυξημένες χρεώσεις που επιβάλλουν οι τράπεζες. Παρόλα αυτά δεν διευκρινίστηκε τι θα γίνει με τα προβλήματα που παρουσιάζονται και επηρεάζουν αρνητικά, ιδιαίτερα τους ηλικιωμένους.
Για το λόγο αυτό η ΕΚΥΣΥ ζητά να ενημερωθεί κατά πόσο με βάση το διάταγμα προστατεύονται οι ηλικιωμένοι από τις χρεώσεις που επιβάλλουν οι τράπεζες σε περίπτωση που ζητήσουν κατάσταση του λογαριασμού τους για ενημέρωση ή για έλεγχο εμβασμάτων-πληρωμών που ανέμεναν να γίνουν, ύστερα και από την κατάργηση εκ μέρους των τραπεζών των βιβλιαρίων καταθέσεων, που ήταν ένας άμεσος τρόπος ενημέρωσής τους όταν παραλάμβαναν σε μετρητά το ποσό της μηνιαίας τους σύνταξης.
Καταγγελίες από συνταξιούχους
Άλλωστε, όπως αναφέρει στη επιστολή της η ΕΚΥΣΥ, δέχτηκε καταγγελίες από συνταξιούχους που ζητούν κατάσταση των λογαριασμών τους τις οποίες υποχρεώνονται να υποβάλουν στο Υπουργείο Εργασίας όταν θα συμπληρώσουν την αίτησή τους ως χαμηλοσυνταξιούχοι και χρεώνονται από τις τράπεζες 5 ευρώ για την κάθε σελίδα. Αυτό σημαίνει για κάθε λογαριασμό συνταξιούχου 60 ευρώ (δηλ. 120 ευρώ κόστος για κάθε νοικοκυριό 2 ατόμων συνταξιούχων). Αν έχουν περισσότερους λογαριασμούς η χρέωση είναι ανάλογη (το Υπουργείο Εργασίας ζητά κατάσταση όλων των λογαριασμών των χαμηλοσυνταξιούχων για τους τελευταίους 12 μήνες).
«Το ερώτημά μας είναι αν στο διάταγμα που έχετε εκδώσει λάβατε υπόψη αυτή την απαράδεκτη ενέργεια των τραπεζών και αν προβλέπεται μηδενική χρέωση», αναφέρεται.
Επιπρόσθετα, η ΕΚΥΣΥ αναφέρει ότι οι τράπεζες επιβάλλουν χρεώσεις για την πληρωμή των λογαριασμών της Αρχής Ηλεκτρισμού, της Αρχής Τηλεπικοινωνιών, της Υδατοπρομήθειας ή ακόμη και όταν ζητήσουν να πληρωθούν με μετρητά τη σύνταξή τους.
Ολοκληρώνοντας, η ΕΚΥΣΥ ζητά να ενημερωθεί για το αν με το διάταγμα που εκδόθηκε προστατεύονται οι συνταξιούχοι από τις αδικαιολόγητες και μεγάλες χρεώσεις που επιβάλλουν οι τράπεζες για διαχειριστικά έξοδα.
